U bent hier
Communicatie-onderzoek
Communicatie-onderzoek is een zeer breed begrip. Dit type onderzoek wordt veelal gebruikt om inzicht te krijgen in het verwachte ofwel bereikte effect van in te zetten of al ingezette communicatiemiddelen en – boodschappen.
De juiste toon, goede informatie, de juiste kanalen, onderscheidendheid et cetera zijn essentieel voor het laten slagen van communicatie. Bij het ontwikkelen van communicatiebeleid gaat veel op gevoel. Communicatie-onderzoek kan veel objectiveren en inzicht bieden in of de juiste keuzes zijn gemaakt. Communicatie gaat vaak gepaard met (hoge) ontwikkel- en plaatsingskosten en een dergelijk objectief onderzoek zorgt dan ook zeker voor efficiency van bestedingen.
Het meten van alles wat met communicatie te maken heeft, valt onder dit type onderzoek. Voorbeelden van communicatie-onderzoek zijn:
- Testen van een productconcept
- Testen van een communicatiecampagne
- Website-onderzoek
- Naamsbekendheidonderzoek
- Bereik en effect van een mailing





